Mit dem Projekt „MoVe PM – Moderne Verwaltung Potsdam-Mittelmark“ möchte die Kreisverwaltung eine umfassende Modernisierung umsetzen. So sollen moderne Organisationsstrukturen sowie Arbeits- und Bürokonzepte eingeführt werden, die Arbeit mit der elektronischen Akte soll vorangetrieben und die Aufgabenerfüllung gegenüber unseren Bürgerinnen und Bürgern möglichst vollständig digitalisiert werden. Zugänglichkeit, Zufriedenheit und Vertrauen in die Leistungen der Verwaltung sind dabei entscheidende Faktoren, welche bei der Umsetzung unseres Serviceangebotes im Mittelpunkt stehen.

Aus diesem Grund soll im Rahmen des Modernisierungsprojektes „MoVe PM“ eine Strategie zum zukünftigen Serviceangebot der Kreisverwaltung erarbeitet werden. Diese soll festschreiben, wie die Verwaltung zukünftig erreichbar sein wird und wie die Zusammenarbeit erfolgen kann.

Machen Sie selbst ein Bild von der Vision des zukünftigen Bürgerservice.